Política de Frete
Introdução
A Oliva Ofertas está comprometida em garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região, sendo estimados de 07 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes acompanham o status de seus pedidos através do código de rastreamento fornecido, que poderá estar disponível após a postagem do produto.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos serão realizados em um prazo de 1 a 3 dias após úteis a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Avisaremos proativamente nossos clientes sobre possíveis atrasos na entrega e forneceremos as informações necessárias para acompanhamento.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental que os clientes forneçam corretamente os dados de entrega. Caso o produto não possa ser entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa loja.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 10h às 17h.
Contato: (11) 97981-2091
E-mail: suporte@olivaofertas.com
Endereço: Av. Interlagos, 871 - Jardim Umuarama, São Paulo - SP, 04660-000
CNPJ: 38.048.543/0001-51